Avis
Lorsque quelqu'un vous a réservé par l'intermédiaire de Gigstarter, il ou elle recevra automatiquement une demande d'évaluation après votre prestation. Grâce au lien contenu dans l'e-mail, le booker peut laisser un commentaire sur votre profil. Les évaluations sont très importantes pour le classement des artistes sur Gigstarter. Le rang que vous occupez dans les résultats de recherche de Gigstarter dépend du nombre de jours écoulés depuis votre dernière évaluation et de la note moyenne que les bookers vous attribuent.
Il y a trois manières d’obtenir des avis :
- Lorsqu’un appel ou une demande se transforme en réservation confirmée. Lisez-en plus sur la vérification des réservations. Après le concert, Gigstarter demandera automatiquement au client de vous laisser un avis.
- Lorsque vous envoyez une confirmation au client qui ne vous a pas initialement contacté via Gigstarter. Dans le tableau de bord, dirigez-vous dans la rubrique des confirmations, et créez une nouvelle confirmation. Après un concert vérifié, nous demanderons au client de vous laisser un avis.
- Lorsque vous êtes artiste PRO. Vous pouvez alors demander à trois anciens clients de vous laisser un avis. C’est la meilleure manière de démarrer avec une quantité non-négligeable d’avis. Cela améliore votre classement dans les recherches Gigstarter.
En tant qu’artiste pro de Gigstarter, vous pouvez demander des avis à trois anciens bookers. Cela est possible pour tous les profils d’artistes que vous gérez. Nous recommandons aux artistes PRO d’utiliser cette offre, car les critiques s’avèrent utiles pour créer un climat de confiance entre les bookers potentiels et parce que votre profil devient plus facile à trouver si vous obtenez plus de critiques.
Techniquement, vous ne pouvez pas supprimer les commentaires. Gigstarter est une plateforme indépendante, pour que les commentaires restent fiables, les artistes ne peuvent pas supprimer les commentaires. Si vous pensez qu'un ancien booker écrit une critique négative à dessein, contactez l'équipe de Gigstarter en envoyant un e-mail à info@gigstarter.nl. Nous nous occuperons de l'affaire en contactant l'auteur de la critique.
